СГ МСК создает службу аварийных комиссаров

В компаниях МСК и «МСК-Стандарт» принято решение о создании собственной службы аварийных комиссаров. По словам Президента Группы МСК Александра Судакова, сегодня, когда компании предлагают приблизительно одинаковые по тарифам и качеству страховые услуги, дополнительные сервисные возможности будут способствовать повышению лояльности существующих и привлечению новых клиентов.

На первом этапе собственная служба аварийных комиссаров МСК будет включать 10 экипажей на автомобилях и 8 «пеших» специалистов. В обязанности аваркомов будут входить выезд на место ДТП, формирование пакета необходимых документов и отстаивание интересов клиентов в случае неоднозначности вины участников аварии. Планируется, что функционал аварийных комиссаров будет поэтапно расширяться и в дальнейшем аваркомы в большинстве случаев смогут на месте урегулировать страховые события и выдавать направления на станции техобслуживания.
В Группе МСК рассчитывают, что на проектную мощность собственная служба страховых комиссаров выйдет в начале 2010 г. После того как проект пройдет полную обкатку в компаниях Группы в Москве, начнется внедрение службы аваркомов в ключевых филиалах Группы.

Каско

• КАСКО: противоправные действия третьих лиц
• СГ МСК создает службу аварийных комиссаров
• Основы КАСКО
• Автострахование - кризисные реалии и тенденции
• Если отозвали лицензию
• О стоимости автокаско
• Стоимость полиса каско
• Автострахование Каско
• Калькулятор Каско
• Автострахование КАСКО - инвестиции в безопасность
• VIP обслуживание и аваркомы

Важное: авторынок и КАСКО

• Угоняемые автомобили начала 2010 года в Москве
• Тяжелый период для авто КАСКО
• Страхование в цифрах - опрос Россиян
• Купить полис напрямую: интернет вам в помощь.
• ТОП-5 автомобилей по угоняемости за 2009 г и 2008 г: авторитетные мнения
• Самые продаваемые авто в России за 8 месяцев 2009 года
• Страховые брокеры: парадоксы и минусы рынка.
• Убыточность страховых компаний и ОСАГО
• Общество защиты прав потребителей: не все автодилеры честны.
• Россияне стали покупать более дешевые машины
• Самые угоняемые автомобили Лета 2009
• О ценах на автомобили (лето-осень 2009)